如果你在安装Photoshop后遇到了崩溃并收到了报告,可以尝试以下解决方法:
1. 确认系统要求:首先确认你的电脑是否符合Photoshop的系统要求,比如操作系统版本、显卡驱动等。如果不符合要求可能会导致崩溃和错误。
2. 更新软件版本:确保你安装的是最新的Photoshop版本,有些老旧版本可能存在已知的问题和漏洞。
3. 关闭系统防病毒软件和防火墙:有时候系统防病毒软件和防火墙会误认为Photoshop是病毒或恶意软件而阻止它运行,因此暂时关闭这些软件进行测试。
4. 重置Photoshop偏好设置:Photoshop的偏好设置中存储着上次软件使用时的设置信息,如果出现错误可能会影响软件的正常运行。你可以尝试重置Photoshop偏好设置,并重新启动软件来检查问题是否已经解决。
5. 卸载并重新安装:如果以上方法都不能解决问题,你可以尝试卸载Photoshop并重新安装,可能是由于文件损坏或其他原因导致安装不完全。
需要注意的是,在进行上述操作之前,建议备份Photoshop的重要文件和数据,以免操作过程中意外丢失重要数据。并且,如果问题依然存在,可以尝试联系Adobe官方客服或技术支持来解决问题。
ps安装后崩溃报告直接取消发送,重启电脑
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