Word 的 Alt 快捷键可能会受到多种因素的影响导致无法正常使用，以下是一些常见原因以及相应的解决方案：
1. 与输入法冲突：如果你使用的输入法中也设置了一些 Alt 快捷键，这些快捷键可能会和 Word 的快捷键冲突。可以尝试关闭输入法或修改输入法设置，避免快捷键冲突。
2. 自定义快捷键冲突：如果你曾经在 Word 中自定义过一些 Alt 快捷键，这些快捷键可能会和 Word 默认的快捷键冲突。可以尝试重新设置 Word 快捷键，或取消之前的自定义快捷键。
3. 新版 Word 不支持的快捷键：随着 Word 版本的更新，一些早期版本支持的 Alt 快捷键可能会被取消。可以参考 Word 帮助文档，查看当前版本支持哪些快捷键，或者尝试使用其他快捷键替代 Alt 快捷键。
4. Word 崩溃或异常：如果 Word 在使用 Alt 快捷键时出现异常或崩溃，可以尝试关闭 Word 并重新打开，或者重新安装 Word。
如果以上解决方案无法解决问题，可以尝试使用其他快捷键替代 Alt 快捷键，或者使用 Word 的其他功能实现相同的操作。
ALT键不能用有以下原因导致：
1、键盘上的触点失效。
2、ALT键被其他程序占用3、ALT键被屏蔽或者篡改4、驱动未安装成功
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