和平精英不支持开启AI机器人功能,但可以使用第三方AI插件来实现自动化的功能,例如腾讯的和飞信AI插件, 可以让AI机器人自动处理玩家的咨询问题并提供答案,大大缩短了客服响应时间,提高了客户满意度。此外,和平精英还开放了客服SDK接口,可以使用腾讯AI技术在客服SDK接口上实现AI对话,为每位玩家提供更快更有效的客服回复。
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